Perguntas frequentes sobre o nosso IPTV

IPTV é a transmissão de canais de TV, filmes e séries pela internet, sem antena e sem cabo. Você instala um aplicativo no seu dispositivo, faz login com os dados recebidos e o conteúdo chega em tempo real pela sua conexão. Explicamos tudo em detalhes na página o que é IPTV.

Basta chamar nossa equipe no WhatsApp pelo botão de teste grátis. Em poucos minutos você recebe os dados de acesso e o passo a passo de instalação para experimentar o serviço por 6 horas, sem pagar nada e sem compromisso.

O teste dura 6 horas corridas a partir da ativação. É tempo de sobra para abrir canais ao vivo, testar filmes e séries, trocar de categoria e avaliar a estabilidade na sua internet antes de escolher um plano.

Não. Todo o conteúdo chega pela internet. Se o seu dispositivo roda aplicativos e está conectado à rede, ele está pronto. Nada de fiação, antena parabólica ou visita técnica.

Sim. Como a transmissão é feita pela internet, o serviço funciona em todo o Brasil — e você pode levar seu acesso em viagens, bastando ter uma conexão estável no local.

Smart TVs Samsung e LG, Android TV, TV Box, Fire TV Stick, Chromecast com Google TV, Roku, celulares Android e iPhone, tablets, notebooks e computadores. Se o aparelho instala aplicativos, muito provavelmente é compatível.

Você procura o aplicativo indicado na loja da sua TV, instala e faz login com os dados que enviamos. Nossa equipe manda o passo a passo com imagens para o seu modelo e acompanha a instalação pelo WhatsApp se você precisar.

Sim. No Fire TV Stick a instalação leva poucos minutos seguindo nosso guia. No Roku usamos aplicativos compatíveis com o sistema do aparelho. Em ambos os casos enviamos o tutorial completo junto com o seu acesso.

O acesso padrão contempla uma tela por vez, o que cobre o uso normal de casa. Se você precisa de telas simultâneas para a família, fale com a equipe no WhatsApp para uma condição sob medida.

Não precisa de técnico. O processo é instalar um aplicativo e digitar login e senha — parecido com qualquer app de streaming. E se travar em qualquer etapa, o suporte faz a instalação junto com você em tempo real.

O catálogo reúne conteúdos em HD e Full HD, com títulos selecionados em 4K quando disponível. A qualidade se ajusta à sua internet para manter a transmissão fluida mesmo em horários de pico.

Recomendamos a partir de 25 Mb para uso tranquilo em Full HD e a partir de 50 Mb para aproveitar conteúdos 4K. Mais importante que a velocidade é a estabilidade: cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz perto do roteador fazem diferença.

Nossa estrutura é monitorada para entregar transmissão estável. Na prática, a experiência depende também da sua internet e da rede local: roteador distante, Wi-Fi congestionado e muitos aparelhos conectados são as causas mais comuns de travamento — e todas têm solução simples, que o suporte ajuda a aplicar.

Sim. Filmes, séries e canais passam por atualização constante, com lançamentos entrando no catálogo regularmente e manutenção contínua da lista para manter tudo organizado e funcionando.

Tem. O guia de programação mostra a grade dos canais ao vivo com horários, facilitando achar o que está passando agora e o que vem depois — como numa TV por assinatura tradicional.

São quatro opções: Mensal por R$ 35, Trimestral por R$ 90, Semestral por R$ 170 e Anual por R$ 300 — este último com o menor valor mensal equivalente. Veja os detalhes na página de planos IPTV.

Não. Os planos são pré-pagos pelo período contratado e não renovam sozinhos. Terminou o período e não quis continuar, é só não renovar — sem multa e sem burocracia.

O pagamento é combinado diretamente com a equipe no WhatsApp na hora da contratação, com opções práticas como Pix. Você recebe a confirmação e a ativação na sequência.

Pode. É comum começar no Mensal para conhecer e depois migrar para o Semestral ou o Anual para economizar. A troca é feita na renovação, sem complicação.

Pelo WhatsApp, todos os dias. O mesmo canal que ativa o seu teste cuida de instalação, dúvidas, renovação e qualquer ajuste de configuração que você precisar.

Sem pânico: chame o suporte no WhatsApp informando o nome usado na contratação e reenviaremos suas credenciais com as orientações para entrar de novo no aplicativo.

Sim. Usamos seus dados apenas para ativar e manter o serviço, seguindo nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.